Soporte IT para Pymes

Las diferentes modalidades del soporte IT para Pymes de Bisnext fueron diseñadas para aquellas empresas que no cuentan con personal propio de tecnología, pero necesitan tener soporte a usuarios, seguridad en la red y estabilidad en la conexión a Internet y WiFi.

Planes disponibles

Easy

Pensado para empresas de hasta 5 usuarios. Soporte remoto o en sitio de lunes a viernes de 9 a 18 h.

Small

Diseñado para empresas de hasta 10 usuarios. Soporte remoto o en sitio de lunes a viernes de 9 a 18 h. Incluye soporte de hasta un servidor.

Medium

Pensado para empresas de hasta 15 usuarios. Soporte remoto o en sitio de lunes a viernes de 9 a 18 h. Incluye soporte de hasta tres servidores.

Custom

Si las modalidades anteriores no se ajustan a tu necesidad, relevamos en conjunto con un técnico de preventa para dimensionar y diseñar un servicio a medida.

Comparativa de planes

	Easy	Small	Medium
Soporte a usuario final (máx.)	5	10	15
Soporte de Servidores	0	1	Hasta 3
Soporte de Impresoras	SÍ	SÍ	SÍ
Tiempo de respuesta	2 h	2 h	2 h
Horas de soporte mensuales	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado
Monitoreo hasta 2 Servidores	—	USD 27	USD 27
Atención directa con técnico*	SÍ	SÍ	SÍ
Google Workspace / Office 365**	SÍ	SÍ	SÍ
Opción 8x5	USD 95	USD 174	USD 240
Opción 7x24	USD 124	USD 226	USD 312

*Sujeto a disponibilidad de técnico. **Tómese como otros: hostings de terceros con acceso por CPanel. Contrato a 12 meses. Precios en dólares sin impuestos.

Opcionales

	Easy	Small	Medium	Custom
Bisnext Security con Cisco Umbrella SIG	USD 20/mes	USD 40/mes	USD 60/mes	Requiere relevamiento
Proactive NetWatch	USD 110 única vez	USD 110 única vez	USD 110 única vez	USD 110 única vez

Bisnext Security con Cisco Umbrella SIG

Cisco Umbrella es una solución de seguridad en la nube que protege a las organizaciones y sus usuarios contra amenazas cibernéticas, al filtrar y controlar el tráfico de Internet. Respaldados por Cisco Talos, uno de los equipos de inteligencia de amenazas más grandes del mundo, brinda protección frente a direcciones de Internet maliciosas.

Proactive NetWatch

Proactive NetWatch es la solución que lleva tu conexión a internet al siguiente nivel. Nuestro servicio supervisa tu red constantemente, asegurando su funcionamiento óptimo y detectando problemas antes de que se interpongan en tu camino.

¿Contra qué te protege?

• Fraudes y estafas en línea: evita que accedas a sitios falsos que intentan robar tus contraseñas o datos personales.
• Ransomware y malware: detiene las conexiones que intentan descargar software dañino en tus dispositivos.
• Pérdida de información: bloquea intentos de que datos sensibles salgan de tu red sin autorización.
• Redes de control remoto (C2): impide que atacantes tomen el control de tus equipos de forma oculta.
• Amenazas nuevas y emergentes: se actualiza en segundos con inteligencia global para protegerte incluso contra ataques desconocidos.

Proactive NetWatch como servicio independiente

Concepto	Precio
Instalación	USD 110
Servicio mensual	USD 28

Precios en dólares sin impuestos. El servicio incluye un router provisto por Bisnext.